동영상을 불러오는 중...
AI 에이전트 워크플로우
전화 상담부터 발주까지, 완전 자동화
AI 에이전트가 고객 전화를 받아 상담 내용을 분석하고, 자동으로 발주 처리 및 메일 발송까지 처리하는 통합 자동화 시스템입니다.
실시간
전화 상담 접수
고객 전화를 AI 에이전트가 자동 응답
- 음성 인식 및 텍스트 변환
- 실시간 대화 처리
- 고객 정보 자동 식별
자동화
상담 내용 분석 & 요약
대화 내용을 LLM이 분석하여 핵심 정보 추출
- 주요 키워드 추출
- 고객 요구사항 분류
- 우선순위 자동 설정
처리중
발주 처리 자동화
요약된 정보를 바탕으로 발주 시스템에 자동 등록
- 발주서 자동 생성
- 재고 확인 및 검증
- 승인 라인 자동 전송
완료
메일 자동 발송
관련 부서 및 고객에게 처리 결과 자동 통보
- 맞춤형 메일 작성
- 첨부파일 자동 생성
- 발송 결과 추적
실시간 처리 현황
현재 AI 에이전트가 처리 중인 업무들을 실시간으로 확인하세요
전화 상담
"안녕하세요, A4 용지 500박스 주문하고 싶습니다..."
진행 중 • 2분 경과
내용 분석
품목: A4 용지, 수량: 500박스, 납기: 3일 이내
분석 완료 • 30초 소요
발주 처리
발주서 생성 중... 재고 확인 완료
처리 중 • 1분 경과
95% 단축
처리 시간
평균 30분 → 1.5분
99.2%
정확도
휴먼 에러 최소화
24시간
처리량
무중단 자동 처리
LLM으로 혁신하는 업무 자동화
반복적이고 시간 소모적인 업무를 LLM 기반 AI가 대신 처리하여, 직원들이 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.
LLM 기반 AI 에이전트 구축
고객 문의, 내부 업무 지원을 위한 맞춤형 LLM 기반 AI 에이전트를 구축합니다.
- 24/7 고객 지원
- 다국어 지원
- 기존 시스템 연동
응용소프트웨어 개발
고객의 요구사항에 맞는 응용소프트웨어를 개발합니다.
- 맞춤형 개발
- 최신 기술 적용
- 유지보수 지원
시스템소프트웨어 개발
안정적이고 효율적인 시스템 소프트웨어를 개발합니다.
- 고성능
- 확장성
- 안정성
IT 컨설팅 서비스
IT 전략, 시스템 구축, 운영 등에 대한 전문적인 컨설팅을 제공합니다.
- IT 전략 수립
- 시스템 구축 컨설팅
- 운영 효율화
맞춤형 AI 솔루션
기업 특화 AI 솔루션 및 시스템 소프트웨어를 개발합니다.
- 맞춤형 개발
- 시스템 통합
- 유지보수 지원
검증된 성과와 신뢰
다양한 업종의 기업들이 AIChainLabs의 솔루션으로 실질적인 성과를 달성하고 있습니다.
제조업
대형 제조업체 A사
과제: 품질 검사 보고서 작성
솔루션: AI 기반 자동 보고서 생성 시스템
주요 성과
작업 시간
85% 단축
비용 절감
월 2,400만원
정확도
99.2% 향상
금융
금융 서비스 B사
과제: 고객 문의 응답 처리
솔루션: 다국어 지원 AI 챗봇 도입
주요 성과
응답 시간
90% 단축
고객 만족도
4.8/5.0
운영비 절감
월 1,800만원
유통
유통업체 C사
과제: 재고 관리 및 발주 업무
솔루션: 예측 분석 기반 자동 발주 시스템
주요 성과
재고 효율성
78% 개선
재고 비용
35% 절감
발주 시간
95% 단축
AI 도입 인사이트
AI 기술 트렌드부터 실무 적용 노하우까지, 기업의 성공적인 AI 도입을 위한 전문 지식을 공유합니다.
기술 가이드
2024년 1월 15일
LLM을 활용한 기업 문서 자동화 구축 가이드
실제 프로젝트 사례를 통해 알아보는 LLM 기반 문서 자동화 시스템 구축 방법과 주의사항을 상세히 설명합니다.
8분 읽기
보안
2024년 1월 10일
AI 도입 시 고려해야 할 보안 및 컴플라이언스 이슈
기업에서 LLM 기반 AI를 도입할 때 반드시 검토해야 할 보안 요구사항과 규정 준수 사항들을 체크리스트와 함께 제공합니다.
6분 읽기
전략
2024년 1월 5일
ROI 극대화를 위한 LLM 프로젝트 우선순위 설정법
한정된 예산으로 최대 효과를 얻기 위한 LLM 기반 AI 프로젝트 선정 기준과 우선순위 매트릭스를 실무진 관점에서 설명합니다.
10분 읽기